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技術やサービスに関するご質問やご相談等をメールフォームとお電話にて受け付けております。
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個人情報の取り扱いについて

クラスタ.jpにお問い合わせいただいた際の、個人情報の取り扱いにつきましては、株式会社デージーネットが責任をもって管理いたします。

お問い合わせくださる場合には、必ず本書面をお読み頂き、ご同意のうえ、お問い合わせいただきますようお願い致します。

1.個人情報の利用目的

当社は、お問い合わせ記入欄に記載された個人情報について、以下の目的のためにのみ利用します。

  1. お客様との連絡

2.個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報を、外部に提供することはありません。

3.情報提供の任意性

個人情報のご提供は、任意です。ただし、ご提供頂けなかった場合、必要な諸手続きを行うことできないことがございます。あらかじめご了承ください。

4.お客様の個人情報の保護対策

  1. 当社は保有する個人情報に厳重な安全対策を施します。
  2. 個人情報管理責任者を任命し、お客様の個人情報に対する保護の監督に努めます。
  3. 当社の従業員に対して個人情報保護に関する教育を定期的に行います。

5.個人情報の委託

お客様の個人情報を、データ処理などのために外部委託することはありません。

6.当社の個人情報管理責任者(「個人情報保護管理者」)

所属及び氏名:株式会社デージーネット ソリューション開発部 丸吉 祐也
連絡先:052-709-7121

7.お問い合わせ、訂正・利用停止等

当社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正もしくは削除については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ・相談窓口】
担当 株式会社デージーネット管理部まで

苦情処理について

認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取扱いに関する苦情処理の申出先は以下のとおりです。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

<住所>
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

<電話番号>
03-5860-7565
0120-700-779

<お申出電話の録音について>
お電話での苦情等のお申出の際に、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、通話を録音させて頂くことがございます。録音させて頂いた内容については、苦情等の解決のために利用いたします。

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