Wiki.jsによる社内Wikiツール導入活用事例
OSS研究室 森 彰吾
今回は、デージーネット社内で活用しているWikiツール、Wiki.jsの導入事例です。
デージーネットでは、社内のノウハウや社内ルールの共通保管場所として、Wiki.jsを活用しています。
Wiki.jsとは
Wiki.jsとは、2017年にリリースされた比較的新しいオープンソースのWikiツールです。JavaScriptで作成されており、ライセンスはAGPL-v3 Licenseで公開されています。Wiki.jsは、モダンなインタフェースを備え、従来のWikiソフトウェアの課題を改善するWikiツールとなっています
社内で導入しようとしたきっかけ
社内の一部の部署では、以前から別のWikiツールを情報共有のために利用していました。他部署からも要望があったため利用範囲を拡大しましたが、次のような問題がありました。
- Wikiの記法が特殊で難しい
- 情報の整理・検索が難しい
- Wiki独自のユーザ認証で、社内システムと連動していない
- デザインが古く、ユーザビリティも低い
そこで他のWikiツールを調査した結果、Wiki.jsに辿り着きました。Wiki.jsを選定したポイントとしては、「デザインが綺麗」、「ユーザのスキルレベルを問わない」、「セキュリティ機能の充実」、「検索性能の高さ」が挙げられます。
Wiki.jsの活用方法
社内では、社内ルールや仕事の手順、ナレッジの共有にWiki.jsを利用しています。全社的に有効な情報は誰でもすぐアクセスできるように、情報を置く場所や検索タグの付け方も工夫しました。また、機密性の高い情報は限られたメンバーしか使えないようにするなど、セキュリティを意識した権限管理を設定して利用しています。
導入・運用の際の工夫
導入時は、セキュリティ的な観点で、各グループの操作範囲の設定にミスがないか非常に気を使いましたが、Wiki.jsはWeb画面上で設定することが可能なため、比較的スムーズに作業を終えることができました。
また、既存のWikiからのデータ移行についても注意しました。既存のWikiとWiki.jsとでデータフォーマットやデータの階層構造が異なるため、一律での移行はできません。ただし、記事自体は、Wiki.jsのVisualエディタを使うことでWeb画面のコピー&ペーストだけで移行できました。この機能を使ったマニュアル化と、既存のWikiの並行稼働をすることで、順次データの移行を行っていく体制を整えることができました。
導入後の結果
Wiki.jsの導入後は、ユーザのスキルレベルに合わせたエディタを選択できるようになり、より多くの人がWikiの記事を作成できるようになりました。
また、Wiki.jsの権限管理の機能によって、機密性の高い情報も1つのWiki上に保存することができています。認証に関しては、社内のLDAPサーバと連携することで、パスワード変更の手間も減らすことができました。さらに、フォルダ機能、検索タグ、全文検索などの機能も付いているため、以前のWikiよりも情報を引き出しやすい状態になっています。
Wiki.jsを導入したことで、既存のWikiツールでの課題を克服し、社内の情報がより共有しやすくなりました。
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