- phpMyFAQ
〜OSSのFAQシステ ム〜 - ここでは、phpMyFAQの機能やメリットについて紹介します。
- phpMyFAQ利用マニュアル
- phpMyFAQのマニュアルは英語表記です。そのため日本人ユーザにとって、難しいものになっています。ここでは、デージーネットが独自に作成した日本語利用マニュアルを紹介します。
1. 概要 一覧へ 3. 利用者による質問と回答、管理者による承認
2. 事前に決めておくべき運用方法
phpMyFAQを使用したFAQサイトの運用を始める前に、自社にあった運用方法を事前に決めておく必要があります。
2.1. 運用パターン
phpMyFAQでは、以下の3パターンでFAQサイトを運用する方法があります。
- パターン1
- 利用者による質問と回答の投稿、管理者による承認
- FAQは、管理者が承認するまで公開されません。
- パターン2
- 利用者による質問の投稿、管理者による回答と承認
- 管理者は回答と同時に、質問の承認と公開を行うことができます。
- パターン3
- 管理者による質問と回答の投稿、公開
- 想定されるFAQを予め登録して公開することができます。
次ページから、各運用パターンを想定した利用方法について解説します。
