私たちは、「よりよい技術で、インターネット社会の安心と便利に貢献します」という事業理念のもと、多くのお客様にサービスを提供して参りました。ここでは、お客様から頂いた声を元に、私たちのサービスの特徴をご紹介します。
近年、OSSを活用することが一般的になっています。デージーネットでは、創業以来、お客様のご要望に合わせて、最適なソフトウェアとハードウェアを選定し構築してきました。より良い提案のため、常にOSSの動向に注視し、新しいOSSを検証しています。そうした活動の結果、二重化などの技術的な難易度が高い分野でも、効率よく安定したシステムを構築することができ、ミッションクリティカルな厳しい環境でもご利用頂いています。
この技術は、IoTやビッグデータといった最新の分野にも展開しています。こうした情報を、書籍の出版、セミナー、無料資料でも提供しています。私たちは、単純に構築やサポートを行うのではなく、多数のOSSを組み合わせたり、カスタマイズしたりすることで、お客様のご要望に対応します。今後もOSSの専門家として、OSSを駆使した技術サービスをご提供いたします。
デージーネットでは、年間300台近いインターネットサーバを構築しています。私たちが継続的に運用・メンテナンスを行っているサーバは1000台を越えました。また、それ以外にも障害が発生した時に、障害調査と回避作業を行う契約を行っているサーバは、400台以上もあります。このようなたくさんのサーバを運用・メンテナンスまで行えるのは、デージーネットが構築したサーバが安定して稼働しているという証です。デージーネットでは、こうした運用の実績を活かし、運用を考慮した設計・構築を行っています。
私たちの技術サービスは、お客様の要望をヒアリングし、設計を行うところから始まります。そして、システムを構築したところまでで終わらず、お客様の運用が続く限り、パートナーとしてシステムを見守って行きます。「作ってから、使い終わるまで」。これが、私たちのサービスコンセプトです。
デージーネットでは、OSSを上手く活用してもらうため、サポートサービスを提供しています。システムは使ってもらってこそ価値が出ると考えています。システムは使えば問題が発生することもあります。だからこそ、サポートが非常に重要であると考えています。そのため、常に専門的な技術者が対応できる体制を作り、迅速にサポートを提供しています。
デージーネットのお客様は、九州から東日本までほぼ全国に渡っています。私たちは、様々なリモート機器やクラウドコンピューティングの技術を活用して、運用・メンテナンスのサービスを提供しています。また、地域のITベンダーと協力して、全国のお客様にサービスがお届けできる体制を作っています。そのため全国各地のお客様に安心してサービスをご利用いただいています。