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11. Rocket.Chatの注意事項

Rocket.Chatは非常に便利ですが、管理上いくつか注意が必要な部分があります。

11.1. 管理者によるメッセージの閲覧について

Rocket.Chatは、ユーザープライバシーを重視して設計されています。 そのため、現状は管理者であってもチャンネルやダイレクトメッセージの 内容を閲覧することはできません。

監査目的等で全てのメッセージの閲覧が必要な場合には、別途メッセージを取得・閲覧 するための仕組みが必要です。

11.2. モバイル端末へのプッシュ通知について

Rocket.Chatのモバイル端末のプッシュ通知は、 「Team Rocket.Chat(Rocket.Chat開発母体)」が 用意するプッシュ通知用ゲートウェイを経由して行われます。

これはiPhoneやAndroid等のプッシュ通知の機能を利用するための措置です。 このゲートウェイを経由してのプッシュ通知は、一ヶ月あたり1000件という上限を 設けられています。

この上限を超えてプッシュ通知を行う場合、別のプッシュ通知の仕組みを用意するか、 Rocket.Chatのサブスクリプションを購入する必要があります。

Note

2019年10月現在、プッシュ通知の改善・追加開発に関連するアナウンスが行われています。そのため今後、状況が変化する可能性があります。

11.3. データのバックアップについて

Rocket.Chatにはデータのバックアップやエクスポートの機能はありません。 バックアップを行うためには、MongoDBのバックアップが必要です。

11.4. 開発中の機能について

Rocket.Chatでは、開発中の機能もメジャーリリースに組み込まれます。 これは利用者の意見を聞くための活動の一貫ですが、不安定な機能が含まれている場合があります。 現状、開発中とされている機能は次の通りです。

  • フェデレーション機能
  • IRC連携
  • ビデオ会議
  • E2E暗号化

これらの機能を利用する場合、よく注意して利用してください。

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OSS情報

Rocket.Chat〜オンプレ用のチャット〜
ここでは、オンプレミス環境にシンプルなチャットシステムを構築できるOSSのチャットソフトウェア「Rocket.Chat」導入のメリットを紹介します。
便利機能
ここでは、実運用時に役立つ便利な使い方を紹介します。
アプリの使い方
ここでは、アプリの使い方を紹介します。
会話ログ機能
ここでは、管理者が専用のWEBページから、チャット利用者の投稿を確認できる「会話ログ機能」について紹介します。
インストール方法
ここでは、チャット機能をCentOS7へインストールする方法について紹介します。
ユーザマニュアル
デージーネットで独自に作成した日本語のユーザマニュアルです。
管理者マニュアル
デージーネットで独自に作成した日本語の管理者マニュアルです。